Seguros

13/09/2013

La declaración de siniestro total del vehículo por un accidente no impide optar por su reparación

Reparación del vehículo.

Autor: HispaColex

Las dos grandes consecuencias de un accidente de tráfico son: los daños personales y los daños materiales. Nos centraremos en estos últimos ¿Cómo se indemnizan los daños materiales?

La restitución de los daños materiales consisten en la reparación del vehículo al estado anterior al mismo, pero ¿de qué depende que se lleve a cabo la reparación del vehículo o entre en juego el abono del “valor venal” del vehículo en supuestos de siniestro total? Pues bien, esto dependerá única y exclusivamente de la voluntad del perjudicado.

Ahora bien, para el supuesto de que el perjudicado no desee reparar, ¿cómo se calculará el valor venal o el valor de mercado para indemnizar los daños materiales? Por lo que se refiere al valor venal, este es el valor de venta standar que viene otorgado por unas tablas oficiales que emite el Ministerio de Hacienda a efectos fiscales (https://www.boe.es/boe/dias/2012/12/21/pdfs/BOE-A-2012-15379.pdf), y el valor de mercado es aquel que se obtiene de hacer una media aproximada de los precios de mercado de segunda mano para un vehículo de las mismas características, estado y condiciones similares.

En casos como los expuestos, las compañías aseguradoras, a la vista de la peritación efectuada, tienden a realizar dos tipos de ofrecimiento: bien por el valor venal del vehículo incrementado en un tanto por ciento por la vida útil del vehículo, es decir, la utilidad que tenía éste con independencia de su fecha de matriculación, o bien el valor de mercado del mismo.

Siempre hay que recordar que si es voluntad manifiesta del perjudicado la de reparar, esa opción siempre ocupará el primer lugar y únicamente tendrán cabida las anteriores cuando la desproporción entre el valor de reparación del vehículo y el de adquisición sea tal que resulte ciertamente anti económica (hablamos de un valor de reparación del vehículo de más del doble, salvo excepciones, del valor de mercado del vehículo).

Por ejemplo, tras un accidente de tráfico nos encontramos que la reparación del vehículo asciende a 10.000 € y tras la peritación por la aseguradora se declara siniestro total, por lo que ésta nos ofrece 6.000 € que se corresponde con el valor venal del vehículo. ¿Debemos conformarnos? NO. En el ejemplo expuesto no podemos hablar de reparación del vehículo antieconómica ya que nadie nos puede obligar a prescindir de nuestro vehículo. Por ello, tenemos tres opciones:

  • La reparación del vehículo -si es voluntad del perjudicado-
  • Aceptar el valor de mercado o,
  • Aceptar el valor venal incrementado en un tanto por ciento por vida útil.

En conclusión, no debemos conformarnos con los 6.000 € que nos ofrece la compañía aseguradora si nuestra intención es la restitución íntegra del estado de nuestro vehículo al momento anterior al accidente, es decir, LA REPARACIÓN.

Para resolver cualquier duda al respecto, puede consultar con nuestro equipo especializado de abogados en Granada, Jaén y Málaga.

También puede contactar con nuestros profesionales vía online a través de la oficina virtual.

Hispacolex

39 comentarios

  • JAVIER says:

    BUENAS NOCHES:
    MI DUDA ES QUE EL SEGURO DIRECT DE COCHES ME HA DADO SINIESTRO TOTAL A UN PEUGEOT 406 (1996) CON UNA INDERNIZACION DE 352 € (-220 € FRANQUICIA ) Y LE HE PRESENTADO UN PRESUPUESTO Y DESPUES DE REPARADO UNA FACTURA DE HABERLO ARREGLADO DE 421 CON I.V.A (DESCONTADO LOS 220 € DE FRANQUICIA ) Y NO HAN ACEPTADO (SU PERITO DABA EN UNA PRIMERA VALORACION DE REPARACION DE + DE 1300 €) Y SEGUN ELLOS ES LO QUE CUENTA PARA LA CLASULA DE QUE SUPERA EL 75% DEL VALOR VENAL, APARTE ME DAN DE BAJA DEL SEGURO FALTANDO TODABIA 10 MESES HASTA SU RENOVACION EL 24 DE DICIEMBRE 2014.
    QUE PUEDO HACER POR LO QUE VEO UNA GRAN INJUSTICIA.

    UN SALUDO

  • vicente lafuente says:

    He sufrido un accidente y me han dado siniestro total,soy discapacitado y necesito el coche para desplazarme , yo
    con lo que me ofrecen no puedo comprar uno, puedo pedir la reparacion del mio?? Han acettado la culpa, no me fio …

    • HispaColex says:

      Estimado Vicente:

      A la consulta que nos realizas indicarte en primer lugar, que para valorar si el vehículo ha quedado en estado de siniestro total, tal y como nos indicas, deberás de tener en cuenta que el importe del valor venal del vehículo (que vendrá determinado en las denominadas tablas ganvam) deberá de verse en incrementado en un porcentaje, que suele oscilar del 30% al 50%, en concepto de valor de afección.

      Si una vez aplicado tal porcentaje el valor de reparación del vehículo es muy superior al valor venal incrementado en ese porcentaje, siempre podrás reclamar el valor de mercado de un vehículo de similares características al tuyo, reclamando el importe de lo que te costaría un vehículo con la misma antigüedad y característica del tuyo.

      Esperamos poder haber aclarado tus dudas, indicándote que quedamos a tu disposición para valorar con la totalidad de la documentación la opción más correcta.

      Un saludo

  • Sandra Giménez Villar says:

    Un conductor ebrio y con conducción temeraria chocó contra mi coche q estaba aparcado y con otros tres mas. El mio seguramente le den siniestro, es un seat leon matricula BFS de unos 13 años. Yo no me quiero conformar con lo q me den por el ya q seguramente sea muy poco y con ese dinero no podré comprar un coche como el q tenía y lo necesito. Qué puedo hacer? Puedo exigir al conductor ebrio q me lo repare x muy caro q sea? Ya q supongo q yendo bebido y con una tasa de alcohol bastante elevada, su seguro no se va a hacer cargo.

    • HispaColex says:

      Estimada Sandra:

      la indemnización que se puede solicitar en tal caso es el valor venal del vehículo incrementado en un porcentaje (30% mas o menos) por valor de afección, que equivale a la utilidad que representa tu vehículo a pesar de la antigüedad y estado del mismo y la cual no recuperas con el mero valor venal. En su caso también se puede solicitar la reparación del vehículo pero siempre que el valor de la misma no difiera de forma sustancial con la cuantía que resulte del llamado valor venal.

      Un cordial saludo

  • Pepi says:

    Buenas tardes!!
    Me han dado el coche por siniestro los hechos ocurren en Francia pero yo ajena a todo desde el 4 de junio de 2014 hasta el 8 de agosto de 2014 que me entero por casualidad de este hecho,me pongo en contacto con la compañía y después de varias versiones de a donde se encontraba mi vehiculo,me acaban de decir que lo han destruido sin mi autorización sin mi firma.Que debo de hacer ante esta ilegalidad???

    Un saludo

  • octavio says:

    Me dan siniestro total de una scooter 125, 700 .la otra parte acepta la responsabilidad, he visto una moto igual por 800 E…pregunta si compro una igual por 800 E y de la simiestrada y la comprada hago una moto completa. ¿Que puedo hacer, aceptar siniestro +afeccion o ir a reparar y tribunales? gracias

    • HispaColex says:

      Estimado Octavio

      En respuesta a su consulta realizada en nuestro blog de seguros indicarle que ante tal situación tendrá tres opciones, o bien podrá optar por ser indemnizado por el valor de mercado, es decir el importe al que asciende un ciclomotor con una características similares al que tenía antes del accidente, por el importe al que ascienda el valor venal del vehículo, más el valor de afección u optar como tercera opción por la reparación del vehículo, pero en este último caso habrá que valorar a cuánto ascendería la reparación del mismo, debiendo de tener presente que si la reparación excede en un importe muy considerable la indemnización correspondiente a valor venal más valor de afección, podría reducirse en un porcentaje el importe de la reparación, al entender que se estaría incrementando con la reparación el valor de la motocicleta.

      Quedamos a su disposición para poder realizar un estudio de su asunto conociendo los importe aludidos, debiendo de tener presente que en base a la defensa jurídica contenida en su póliza de seguro de su ciclomotor estará facultado para la libre elección de letrado, siendo la Cía. de Seguros la que cubra, hasta el límite pactado en la póliza, los honorarios de tal profesional.

      Un saludo

  • Fernando Alguacil Cabrera says:

    Hace una semana y estando nuestro coche aparcado/estacionado, nos dieron un golpe con motivo de un accidente entre otros dos vehículos. La compañía nos da siniestro total ya que según manifiesta la reparación del mismo ascendería a 5/6.000 euros y el valor venal dice estar en 1.470 euros. El coche tiene 9 años y 120.000 km, y nos hace realmente falta al vivir fuera de la población, por lo querríamos arreglar el vehículo. Tendríamos posibilidades de arreglarlo y solicitar judicialmente el pago de la reparación al no haber tenido culpa alguna del accidente y por ocasionarnos una perdida patrimonial?

    • HispaColex says:

      Estimado Fernando.

      En relación con tu consulta te indicamos que podéis arreglar vuestro vehículo y solicitar a la compañía aseguradora del vehículo responsable del siniestro el pago de la factura de reparación. Sin embargo, es necesario que tengáis en cuenta que si el precio de la reparación es muy desproporcionado al precio del valor venal o el valor de mercado del vehículo, tal y como nos manifiestas en este supuesto, posiblemente no se os estime dicha reclamación por el valor de la reparación. Indicaros por otra parte, que ese valor venal o valor de mercado puede ser incrementado entre un 20 y 50 % en concepto de valor de uso o valor de afección con relación a esa necesidad diaria de disponer del mismo.

      No obstante, quedamos a tu disposición, recordándote que la primera consulta es gratuita.

  • Iratxe says:

    Buenas tardes,
    Tuve un accidente por una granizada hace menos de un mes. El arreglo del vehículo es de 7400€ y el valor ve al del coche es de 8700€. La compañía lo da perdida total porque el importe de la reparación supera el 75% del valor venal. Yo he dicho que no quiero el dinero que quiero mi coche y ellos me dicen que si quiero indemnización y el vehículo me dan 6300€ ,cosa que he rechazado¿de verdad la compañía no está obligada a pagar el arreglo total del vehículo cuando hablamos de 1000€ de diferencia¿ mi coche tiene 3 años y 4 meses y han saltado los Airbus y la parte delantera del vehículo es la que esta peor pero en ningún caso he tocado ni motor ni nada.

    • HispaColex says:

      Estimada Iratxe.

      En relación con tu consulta, te indicamos que en virtud del principio jurídico de restitución íntegra, la compañía de seguros estaría obligada a abonar la factura de reparación del vehículo y a mayor abundamiento cuando el importe de ésta es inferior que el valor venal o el valor de mercado de tu vehículo.

      Atendiendo a las circunstancias del siniestro que nos has planteado, entendemos que tu vehículo estaría asegurado a todo riesgo, incluidos los daños propios, por lo que con respecto a la obligación de reparar el vehículo o indemnizar, habría que estar a lo dispuesto en tu póliza.

      No obstante, quedamos a tu disposición, recordándote que la primera consulta es gratuita.

  • miguel rubio says:

    Buenas,
    Hace poco tuve un accidente por culpa mia y declararon siniestro total mi coche. Al final llegamos a un acuerdo y lo repare. Pero ahora Mapfre dice que hasta pasados 6 meses no puedo dar parte al seguro (si me pasase algo). Puede ser eso asi?

  • David says:

    Hola,
    Hace un mes, tuve un accidente y la culpa resulta ser mía. Mi póliza es un todo riesgo con franquicia de 180€.
    Me estoy temiendo que me den el siniestro total y me quede sin coche. Yo realmente lo necesito pues actualmente mi hijo y mujer viven en una ciudad lejana y tengo que desplazarme habitualmente en coche para reunirme con ellos.
    Como puedo conseguir que arreglen mi coche?. Puedo yo proporcionar piezas de segunda mano al taller para que la reparación no sea tan costosa? Piezas que no sean de importancia vital para la seguridad. Como pueden ser los faros, el capó del motor, el parachoques, etc…
    Mi intención es conseguir el máximo dinero de la compañía para repararlo. Si me dan el siniestro total, puedo yo repararlo, añadir al importe del valor venal que me ofrezca la compañía? Y repararlo de forma más económica que la que presupuestará la compañía?

    Muchas gracias,

  • Jose maria says:

    Hola tube un accidente con mi coche, un chaval se le fue el suyo e invadiendo mi carril,choco conmigo de frente
    La aseguradora me da solo el valor venal por el coche ,dandolo por siniestro. Un coche que no llega a los 4años de antigüedad eso es el valor venal. Me he de conformar o deberia reclamar ,porque el valor venal equivale a un 45%de lo que me costó.
    gracias

    • HispaColex says:

      Estimado Jose Maria,

      La indemnización correspondiente en caso de siniestro total vendrá determinada generalmente por valor venal o valor “ganvam” (tablas de valor de las que disponen los talleres de reparación con la valoración de los vehículos a fecha de siniestro), a la que se le suele aplicar un porcentaje de aumento en concepto de “valor de afección” que suele ser un 30%. En cualquier caso, puedes consultar en internet el valor de venta de vehículos similares al tuyo y con kilometraje parecido al objeto de comprobar si la indemnización ofertada es acorde al valor de mercado.

      Te recomendamos que una vez comprobado lo anterior, si ciertamente es una cantidad inferior a lo que debería, contactes con la Cía. Aseguradora e intentes que te ofrezcan mayor importe, por ejemplo un aumento del 30% por valor de afección.

      Un cordial saludo.

  • Antonio says:

    Hola, el otro día un taxi salto un stop, mi coche está en perfecto estado con 24 años y bastante dinero invertido en el, con tan solo 100.000km pues ahora mismo se esta peritando en un taller oficial opel, estoy seguro que lo van a dar siniestro, aunque valga 4000€ repararlo es posible que haga la reparación y luego pasar la factura al seguro, el golpe fue culpabilidad de la otra persona, tengo escuchado que se puede exigir una reparación.

  • Antonio says:

    Se me olvidaba el taller oficial opel donde se esta peritando es concertado, no se si hice bien llevandolo a un concertado lo hice por ir mas rapido pero..

  • Enyer rivas says:

    Un coche robado lo apartaron al lado de mi furgo y le prendieron fuego y mi furgo se quemó tenía 2 meses con ella y es del 2011 estaba casi nueva con 30mil km me costó 13,800y debo 3500 el seguro m quiere dar 8800e y m dicen q el desguace 1100e la han dado siniestro total q hago para q el seguro m de más dinero y quedarme con la furgo y repararla yo quiero por lo menos 12mil euros podría conseguido o acepto los 8800euros si m podéis ayudar a a aclarar q debo hacer por favor

  • Sergio says:

    Hola, estando mi coche aparcado un borracho con su vehiculo me lo destrozó,era un seat impecable 70 mil km 2007, la reparación se ha tasado en 4.900€ por lo que seguro me van a dar el coche como siniestro, el valor venal en una pagina miré y me salía a 2200€ (totalmente injusto ya que hace 9 meses lo compré por 3.600€ y fue chollo), mi pregunta es, puedo reclamar la reparación completa? O me tendre que resignar? Ya que dificil encontrar un coche igual de impecable y fiable por ese precio

  • fernando says:

    hola, el mes pasado tuvimos un accidente, el otro conductor se salto un ceda el paso y la culpa fue suya. el coche es del 2003. el perito lo ha dado como siniestro ya que ha tasado la reparación en 3500€ + iva.
    Primero la compañía nos ofrecia 2000 € y al no estar conformes ahora 2600€. Les hemos indicado que no estamos conforme y nos hemos llevado el coche a otro taller de confianza y nos los han presupuestado en 3100 € iva incluido, informándoles que llegaríamos hasta el final ya que queremos el coche reparado. Nosotros adelantaremos ese dinero al mecanico y es lo que reclamaremos a la compañía. Estan obligados a abonar esa reparación? gracias

  • Juan says:

    Hola, mi caso es un poco peculiar. Me han declarado mi coche siniestro total. Conducía mi pareja, que por 1 mes sigue siendo conductor novel (tiene 27 años). La culpa del accidente fue nuestra. Y tengo seguro a todo riesgo. ¿Este dato influiría en el caso que quisiera apretar a la aseguradora con llevarle a juicio?
    Otro dato, tengo dos partes más de reparación, de golpes que me ocasionaron otros vehículos. Todavía no había llevado el coche al taller para reparar los golpes. (Son solo daños de chapa en mi vehículo). En el caso de que no me quedara más remedio que aceptar la indemnización que me ofrece mi seguro… ¿Qué pasaría con estas aseguradoras contrarias que no me han reparado el vehículo? Si yo finalmente no reparo el vehículo.. ¿Podría pedir algún tipo de indemnización económica?
    Mi asunto es algo complejo. Gracias.

  • Antonio says:

    Hola:
    El otro dia tuve un accidente siendo culpa del vehiculo contrario, los dos tenemos la misma compañia de seguro
    el perito lo ha dado como siniestro y me ofrece 1800, yo necesito el vehiculo y lo he reparado con el seguimiento
    de la reparación por parte del perito de la compañia la mencionada reparación sube 3800 euro, que posibilidades tengo de cobrar la reparacion

    gracias y saludos

    • HispaColex says:

      Estimado Antonio:

      En relación a la consulta que nos realizas, te indicamos que en supuestos similares al tuyo en los que se ha procedido a la reparación del vehículo siniestrado y al abono de la correspondiente factura, aún a pesar de ser el importe de la reparación superior al valor venal del vehículo, el criterio general de las Audiencias Provinciales es conceder al perjudicado una indemnización por el importe al que asciende la factura de reparación, dado que dicho documento acredita el perjuicio económico sufrido por el propietario del vehículo. En consecuencia, entendemos que si reclamas dicho importe a la compañía aseguradora, la misma debe proceder a indemnizarte por tal importe, y en caso de no ser así, podrías reclamarlo vía judicial.

      Esperamos haber dado respuesta a tu consulta, ofreciéndote nuestros servicios de cara a reclamar la factura abonada a la compañía de seguros.

  • eduardo says:

    Buenas noches, me han dado el coche siniestro, es un opel astra del 2001 el valor venal era de 600 pero me ofrecían 1200, reclame y pedí que me lo repararan o subieran la indemnización , me van a dar 1600 euros, aunque el coche es viejo yo invertí mucho dinero en el ultimo año y por ese motive pedí mas dinero, ahora estoy pensando en arreglar el coche por mi cuenta con el dinero que me van a dar, ya que la avería no afecta a la mecánica y el coche me salio bastante bueno y no me fió de lo que hay por ahí de segundamano, puedo repararlo y contratar el seguro en otra compañia? o despues de arreglarlo puedo seguir con el mismo seguro? aun me queda seguro hasta septiembre de 2016

    • HispaColex says:

      Estimado Eduardo:

      Supongo que haces esta consulta porque es tu propia compañía la que te ha indemnizado en base a un seguro a todo riesgo?? Si es así deberás negociar con ellos, pues en principio no habría problema en que continúes con tu seguro pues se trata del mismo vehículo y por tanto del mismo riesgo ya asegurado, pero si que ha existido una modificación sustancial en el contrato pues tú has declarado un siniestro total de tu vehículo y en base al mismo te han indemnizado, por lo que a la compañía le puede constar ya como inexistente. No obstante lo mejor es comentarlo con ellos pues entiendo que podría seguir vigente siempre y cuando por tu parte se les informe que el vehículo va a seguir circulando y no exista por tanto falta de información por tu parte.

      Un cordial saludo

  • Alicia says:

    Hola,
    Espero podáis aconsejarme. El pasado lunes tuve un accidente, una furgoneta golpeo con mi trasera en una retención y a causa del empuje golpee al vehículo frente a mí, siendo mi vehículo pequeño, la trasera de este quedo destrozada. La culpa entiendo que es de la furgoneta que me golpeo, sin embargo han declarado mi coche en siniestro total argumentando que la reparación del mismo es anti económica y que me pagarían una indemnización. No me dan datos exactos todavía, me han comentado que el valor venal de mi vehículo es de 1683€ y que van a intentar que la indemnización aumente en un porcentaje, ya que el coste de la reparación esta entre 3000 y 4000€ (aproximadamente). No se que hacer, me parece totalmente injusto… Por favor, denme algún consejo.

    • HispaColex says:

      Buenos días Alicia,

      Antes de nada, gracias por la confianza depositada en nosotros.

      En los casos en los que se determina por la compañía que el vehículo es declarado siniestro total (porque el valor de reparación es mayor al valor del mercado del vehículo), lo que se establece como indemnización se corresponde con el denominado “valor venal” del vehículo, este valor venal viene determinado en función del modelo de vehículo y su fecha de antigüedad, y viene establecido en unas tablas denominadas Ganvan usadas por los talleres de reparación.

      A éste valor venal del vehículo se le suele añadir por parte de las compañías aseguradoras un denominado “valor de afección”, que suele ser como máximo el 30% del valor venal.

      Un cordial saludo

  • Carmen says:

    Buenos días

    Os comento mi caso. Tuve un accidente culpa mía con un coche de 5 años en perfecto estado. En el taller dicen que la reparación asciende a 10000 euros y el seguro me da si me quedo con el coche 6200. Podría reclamar para que me lo arreglen? El golpe es todo en la chapa, no tocó la mecánica del motor.

    Un saludo

    • HispaColex says:

      Buenas tardes Carmen:

      Antes de nada agradecerte la confianza depositada en nosotros.

      Con respecto a tu consulta, informarte que sí, puedes exigir que tu vehículo sea reparado por no resultar antieconómica la reparación. Además, te recomendamos que preguntes en qué concepto te están realizando la oferta de indemnización, si valor de mercado o valor venal. En caso de que sea según valor de mercado, comprueba los precios de un vehículo de las mismas características (modelo, fecha de antigüedad, combustible…) en internet, para ver precios de venta, ahí ya obtendrás una referencia para comprobar si (en caso de que te digan que es valor de mercado) la oferta es muy baja. En caso de que sea valor venal, debes saber que a éste se le suele aplicar un 30% de aumento en concepto de “valor de afección”, que se cubriría las molestias y trastornos que sufre el propietario del vehículo siniestrado, por lo que deberían de aumentarte la indemnización en ese 30%.

      Un cordial saludo.

  • Julia says:

    Hola. Tuve un accidente me salió un jabalí y chocó.contra mi coche, yo tengo cláusula contratada x colisión.con animal cinegetico. Me dan siniestro x valor venal, en total 3500 de indemnización y 1200€ mas si no quiero los restos de coche. Yo quiero reparar y la factura sale x 8000€. Trato de negociar y que me den 5000€ para yo reparar por mi cuenta. Solo aceptan el total venal del coche 4737€ para cubrir gasto x reparacion, pero quieren que les envíe la factura, ya que el día del accidente había monteria y quieren luego reclamar el total de la reparación al coto y a mi solo me dan el valor venal. Me dicen que pida una factura.con piezas de segunda mano para bajar el total de la factura.Esto es asi? He de conformarme? Por otro lado, tengo lesiones y no quieren hacerse cargo, me.mandan a un abogado para que yo reclame mis lesiones al.coto dela monteria.

  • strell says:

    Buenas tardes,
    Una mujer se saltó un ceda el paso y arrolló el coche de mi padre que es un Renault Express de 24 años de antigüedad, la Guardia Civil de Tráfico formalizó el atestado y hasta ahí todo bien.
    Hace un mes desde que el coche está en el taller, mi padre tiene 72 años y la aseguradora lo trata como si hubiese sido el culpable, lo último fue hace dos días que lo mandaron al taller a buscar documentación para llevarla a su asegurado cuando él no tiene en que moverse (el coche sigue en el taller).
    El lleva 50 años en esa compañía de seguros y jamás había tenido un percance, el primero ha sido esto y sin ser el culpable, además de esto a modo anecdótico les cuento que tenemos 5 coches asegurados en la misma compañía todo ellos también sin haberles ocasionado ningún problema.
    El caso es que desde un principio le dijeron que se el perito se los iba a dar por siniestro (sin ver el coche), obviamente cuando supuestamente el perito fue a verlo les dijo que se lo daban por siniestro. El chapista dice que tiene arreglo pero vale unos 1200 o 1500€ pero que el valor venal son 700 y es lo que le van a dar o incluso menos 500€.
    Yo no entiendo del tema, pero he escuchado a personas que han tenido coches viejos y lo han conseguido arreglar con la aseguradora, además hace tiempo también escuche decir a un perito judicial que ese hecho era ilegal.
    Entonces quisiera que me informaran un poco para poder yo acudir a la aseguradora con mi padre y estar informado, porque la última vez que acudió él y les comentó que quería que le arreglaran el coche y no le dieran 700€, le dijeron que el no entendía y que ese era el procedimiento. Entonces no sé si tiene que firmar algún papel o que hacer o que hacer en caso de no estar de acuerdo?,¿y si finalmente lo aceptamos que pasos habría que dar? en fin saber cómo es todo el procedimiento incluso si tiene algún plazo, porque ya les digo, hace un mes de todo esto.
    Muchísimas gracias.

    • HispaColex says:

      Estimada Strell, en relación a tu consulta, indicarte que optar por la reparación del vehículo o aceptar una indemnización por importe del valor venal del vehículo depende única y exclusivamente de la voluntad de tu padre.

      Si bien es cierto, que ante un siniestro, y a la vista de la peritación efectuada, las compañías de seguros, pueden considerar que la reparación del vehículo resulta antieconómica cuando el importe de la reparación supera aproximadamente el doble del valor de mercado o del valor venal del vehículo, como puede ser vuestro caso, y que tienden a realizar un ofrecimiento de pago por el valor venal del vehículo más un porcentaje de utilidad del mismo, no tenéis la obligación de aceptar dicha indemnización, ante la declaración de siniestro total del vehículo.

      Si decidís no aceptar el ofrecimiento de la aseguradora, habría que realizar una reclamación judicial a la compañía por el importe de la reparación. Ahora bien, para la viabilidad de dicha reclamación no es suficiente con el presupuesto de reparación, pues la jurisprudencia determina en base al principio de la restitución íntegra del daño, que le perjudicado ha de ser indemnizado por el total daño sufrido, esto es el total de la reparación y para ello, se ha llevar a cabo la efectiva reparación del vehículo. Así, se podrá reclamar la factura de reparación del mismo sin tener que aceptar el ofrecimiento de la aseguradora. En caso de acompañar a la reclamación judicial sólo el presupuesto de reparación, es muy probable que la sentencia sólo conceda una indemnización por el valor venal del vehículo más un valor de afección en función de la utilidad del vehículo al momento del siniestro y que estará entre el 20% y 50% del valor venal.

      El plazo de prescripción para la reclamación judicial es de un año desde la fecha del siniestro.

      Para una mayor defensa de sus intereses no dude en ponerse en contacto con nosotros, que atenderemos su reclamación con la mayor garantía de éxito.

      Un cordial saludo.

  • josep says:

    Hola, buenas tardes
    He tenido un siniestro con el coche, siendo culpa mia. El coche es un citroen c3 magic, con 160.000 kms. , la matricula es 3000 cxg. Tengo el seguro a todo riesgo con franquicia de 200 €. La compañia me ofrece 2415, con un 15% ya añadido a este importe. El mecanico me ha hecho un presupuesto que asciende a 4.000€ iva incluido. Creeis que puedo ganar si lo hago arreglar y presento la correspondiente factura?
    Gracias

    • HispaColex says:

      Estimado Josep,

      En relación con tu consulta y según nos indicas tu has sido el causante del siniestro, en estos casos habrá que estar a lo establecido en la póliza contratada, es habitual encontrar en las pólizas de seguros de vehículos a todos riesgo cláusulas que establecen que si el coste de reparación es superior al valor venal del automóvil (Valor de venta del vehículo asegurado, inmediatamente antes de la ocurrencia del siniestro) o al valor de afección (Valor venal + un %) al momento del siniestro, la compañía no asumirá la reparación del vehículo. Este tipo de cláusulas puede considerarse limitativas de derecho, de modo que sería necesario que cumplieran una serie de requisitos y fueran expresamente aceptadas por el asegurado, no obstante para que dicha cláusula sea considerada como limitativa es más que probable que deba acudir a la vía judicial. Recordarte que siempre habrá que estar a lo establecido en tú póliza de seguros.

      Recibe un cordial saludo.

  • Manex says:

    Hola, soy Manex.
    He tenido un accidente sin más implicados que mi vehículo, tras perder el control del vehículo por una mancha deslizante en la calzada.
    La aseguradora me notifica que a consecuencia de los daños sufridos ha supuesto la pérdida total del vehículo. Por ello, me ofrecen 6758€ en concepto de indemnización y 8250€ por los restos, que suman 15008€.
    No obstante, yo con ese importe no puedo adquirir un vehículo nuevo, ya que se trataba de una Volkswagen California Beach del año 2009, y un nuevo vehículo de este modelo está por encima de 40.000€ y de segunda mano por encima de los 25.000€
    El coste de la reparación va a rondar los 25.000€.
    ¿Qué puedo hacer?

    • HispaColex says:

      Buenas tardes Manex

      En relación con tu consulta, entendemos que podría pelearse que te dieron el valor de mercado de tu vehículo, esto es, lo que costaría un vehículo de las mismas condiciones que estaba el tuyo antes del siniestro en el mercado de segunda mano (kilómetros, potencia, modelo, etc). Para ello, es preciso contar con varias ofertas de vehículos de segunda mano (a poder ser mejor de Concesionarios oficiales), al objeto de acreditar ese valor de mercado.

      En cuanto a la posibilidad de reparar, teniendo en cuenta la diferencia entre el valor del vehículo y la reparación (aprox. un 40%), podría valorarse la posibilidad de reparar y luego reclamar judicialmente la factura, aunque esta opción es arriesgada y tiene que ser valorada adecuadamente por un profesional.

      Por último, informarte que como última opción podrías reclamar el valor de afección, que suele rondar entre un 30%-50% del valor venal del vehículo.

      En cualquier caso, quedamos a tu disposición para un asesoramiento más específico de tu caso

      Recibe un cordial saludo

  • José antonio Figueroa says:

    Realizando mi compañía el servicio de grupaje por una averia, conforme a la asistencia en viaje de mi póliza, se les cayó el vehículo de la grua. Después de un mes y muchas llamadas, por mi parte, ahora me llaman para decirme que el perito ha valorado los daños en 1.600€ y lo declara siniestro total y el valor venal es de 400 €. ¿A que tengo derecho?

    • HispaColex says:

      Estimado Jose Antonio:

      Antes de nada, gracias por la confianza depositada en nosotros.

      En los casos en los que se determina por la compañía que el vehículo es declarado siniestro total (porque el valor de reparación es mayor al valor del mercado del vehículo), lo que se establece como indemnización se corresponde con el denominado “valor venal” del vehículo, este valor venal viene determinado en función del modelo de vehículo y su fecha de antigüedad, y viene establecido en unas tablas denominadas Ganvan usadas por los talleres de reparación.

      A éste valor venal del vehículo se le suele añadir por parte de las compañías aseguradoras un denominado “valor de afección”, que suele ser como máximo el 30% del valor venal.

      No obstante, si la diferencia entre la reparación y los daños no es muy elevada, se puede reclamar la reparación en vez de la indemnización.

      Un cordial saludo

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